欧阳建：微码公司营销副总

李斌：微码公司研发副总；；；；；

李富才 王超栋：营销主干，，欧阳建的下属
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王晓彤：王程之女，，创二代，，普林斯顿学成归国，，承接其父亲王程的事业
。。

陈威：微码公司新锐项目司理

所在：微码公司的三楼聚会

接上周
。。

当张笑天把需求看法里在许多公司为什么失败剖析完之后，，微码的许多人陷入了深思，，包括王晓彤和欧阳静雯，，聚会室很清静，，一点声音也没有
。。可是在微码几位高层的心里却波涛汹涌，，难以清静
。。

尤其是当初认真微码需求治理建设的欧阳静雯
。。张笑天的剖析可以说步步点中要害，，微码这些基本上都犯了
。。这时在欧阳静雯脑海里闪现出一个词：失之毫厘，，谬以千里
。。欧阳静雯算是彻底明确这个词的寄义了，，不管是IPD推行照旧需求治理模浚？？？榈耐菩卸际窃圃瓢
。。

“需求网络的“道”就是以客户为中心，，尤其是高层要做好模范作用，，要少在公司开会，，多走向市场
。。除此之外，，华为需求治理的“术”是什么呢？？？？？也就是要领论是什么呢？？？？？”王晓彤侧着头问道
。。

 这是个好问题，，有“道”也得有“术”，，以道驭术，，这样才华真正的落地
。。

张笑天笑着点颔首，，边说，，边在白板上画：“这是华为的需求治理全景图，，在华为需求治理分为需求的网络、需求的剖析、需求的分发、需求的实现，，尚有需求的验证这五个阶段
。。

需求的网络是一个把客户场景的痛点网络上来的历程；；；；；需求的剖析是一个过滤掉伪需求，，留下真需求的历程；；；；；需求的分发恒久需求分发到战略，，中期需求分到路标，，短期需求分到产品开发使命书，，紧迫需求分到产品开发
。。需求的实现就是在战略妄想、路标妄想、产品开发流程中实现，，最后就是需求的跟踪验证，，举行需求的闭环
。。

这就是把需求端到端的治理起来
。。各人可以看这幅图
。。”

张笑天说完了，，白板上的图也画完了
。。各人都盯着图聚精会神的看，，许多人拿起了手机照相，，各人最先小声议论微码在需求治理上哪些地方做的欠好
。。

“需求网络的要领，，在华为有哪些呢？？？？？“欧阳静雯皱着眉头问，，由于仅仅需求网络这一关就让微码吃到了苦头，，高价值的需求网络不上来，，网络上来都是一些星球大战的需求
。。

张笑天喝了一口茶，，润润桑子说：华为的需求网络主要分为一手信息和二手信息……“

看着各人有疑惑，，张笑天诠释道：“一手信息指的是市场活动、销售活动和用户服务活动，，主要是指和用户接触历程中获取的有价值的客户营业场景的需求；；；；；二手活动是指果真信息、商业同伴的报告以及专业信息
。。各人可以看这幅图
。。”

张笑天涯说边迅速的在白板上画上一幅图：

各人又举起手机，，咔咔咔照相的声音
。。

“我看您在白板上画的华为需求网络的要领，，排在第一位的是场景切片法，，这个是什么要领？？？？？”欧阳静雯问道，，其它的要领，，她都能明确
。。

张笑天笑笑，，欧阳静雯每次都能问到点子上，，这让张笑天刮目相看
。。

“场景切片法是华为在2009年引入的需求网络的要领
。。其时通讯行业低垂的果子已经摘完了，，用古板的需求网络要领已经很难网络到高质量的需求了，，于是华为在咨询公司的资助下，，引入了需求洞察和商业构想的要领论——场景切片法
。。”

欧阳静雯和王晓彤的眼睛连忙闪亮起来，，像找到了宝藏一样：“张先生，，您能不可详细的讲一讲这个要领论呢？？？？？”